Σε μια προγραμματισμένη τεχνική αναβάθμιση των συστημάτων της προχωρά η Alpha Bank την προσεχή Κυριακή 1 Φεβρουαρίου 2026. Η κίνηση αυτή, αν και στοχεύει στον εκσυγχρονισμό των ψηφιακών υποδομών της τράπεζας, θα φέρει προσωρινές δυσλειτουργίες στις συναλλαγές με χρεωστικές κάρτες.
Η τράπεζα επιδιώκει να προσφέρει ταχύτερες και ασφαλέστερες υπηρεσίες στο πλαίσιο του γενικότερου rebranding και της ψηφιακής της εξέλιξης για το 2026, ωστόσο η διαδικασία απαιτεί ένα σύντομο διάστημα κατά το οποίο τα τραπεζικά δίκτυα θα τεθούν εκτός σύνδεσης.
Οι ώρες του «μπλακ άουτ» και οι περιορισμοί στις κάρτες
Προκειμένου να προκληθεί η ελάχιστη δυνατή αναστάτωση στο καταναλωτικό κοινό, η Alpha Bank διακοπή υπηρεσιών θα πραγματοποιηθεί κατά τις πρώτες πρωινές ώρες της Κυριακής. Το διάστημα της παύσης υπολογίζεται σε 90 λεπτά.
Συγκεκριμένα, από τις 01:45 έως τις 03:15 τα ξημερώματα, δεν θα είναι εφικτές οι παρακάτω ενέργειες:
-
Ανάληψη μετρητών: Όλα τα ΑΤΜ (της Alpha Bank αλλά και άλλων τραπεζών για τους πελάτες της) θα παραμείνουν ανενεργά.
-
Πληρωμές σε POS: Δεν θα γίνονται δεκτές συναλλαγές σε τερματικά καταστημάτων, βενζινάδικων ή κέντρων διασκέδασης.
-
Online Αγορές: Οι ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω διαδικτύου (e-commerce) θα είναι προσωρινά μη διαθέσιμες.
Πώς να προετοιμαστείτε για τη διακοπή υπηρεσιών
Η τράπεζα έχει ήδη ξεκινήσει την ενημέρωση των πελατών της μέσω SMS και ειδοποιήσεων στο mobile banking. Οι ειδικοί συμβουλεύουν τους κατόχους καρτών να έχουν προνοήσει για:
-
Μετρητά: Αν σκοπεύετε να βρίσκεστε έξω το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, φροντίστε να έχετε κάνει ανάληψη νωρίτερα.
-
Πληρωμές: Ολοκληρώστε τυχόν επείγουσες online αγορές ή μεταφορές κεφαλαίων πριν από τη 01:30 π.μ. της Κυριακής.
Η Alpha Bank στην επίσημη ανακοίνωσή της τονίζει: «Κάνουμε μια μικρή παύση για κάτι καλύτερο. Εργαζόμαστε συνεχώς για να κάνουμε την εμπειρία σας ακόμα πιο σύγχρονη και ασφαλή».
Η σημασία της αναβάθμισης για το 2026
Η τεχνική αυτή παρέμβαση εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πλάνο επενδύσεων της τράπεζας στην τεχνολογία. Με την είσοδο του 2026, οι ελληνικές τράπεζες ενισχύουν τα συστήματα ασφαλείας τους απέναντι σε κυβερνοεπιθέσεις και βελτιώνουν την ταχύτητα απόκρισης των εφαρμογών τους.
Οι υπηρεσίες αναμένεται να αποκατασταθούν πλήρως αμέσως μετά τις 03:15 π.μ., χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά των χρηστών.
Χορηγούμενο
