Απίστευτο το πώς τιμωρούν οι αεροσυνοδοί τους άτακτους επιβάτες στο αεροπλάνο… Αεροσυνοδός λύνει τη σιωπή της
Οι αλλαγές θέσεων μέσα στα αεροπλάνα έχουν εξελιχθεί σε ένα σχεδόν καθημερινό «δράμα», προκαλώντας αναστάτωση στο 80% των πτήσεων, σύμφωνα με την αεροσυνοδό Mitra Amirzadeh. Η ίδια αποκάλυψε στην Wall Street Journal την προσωπική της στρατηγική για να διαχειρίζεται επιβάτες που αρνούνται να αλλάξουν θέση, ειδικά όταν πρόκειται για γονείς που έχουν χωριστεί από τα μικρά τους παιδιά.
Πώς τιμωρούν οι αεροσυνοδοί τους άτακτους επιβάτες;
Η προσέγγιση της Amirzadeh είναι άμεση και αποτελεσματική: «Τους λέω… “Εντάξει, θα φροντίσετε εσείς το νήπιο; Τότε πάρτε και τα σνακ και τα μπλοκ ζωγραφικής του”». Αυτή η τακτική οδηγεί σχεδόν πάντα τον επιβάτη να αλλάξει γνώμη. Ωστόσο, η ίδια αναγνωρίζει ότι οι επιβάτες που έχουν πληρώσει για την επιλογή της θέσης τους δεν πρέπει να εξαναγκάζονται σε μετακίνηση. Συχνά, η ευθύνη βαρύνει την αεροπορική εταιρεία, η οποία δεν εξασφαλίζει ότι οι οικογένειες θα κάθονται μαζί. «Την επόμενη φορά που θα εκνευριστείτε επειδή δεν πήρατε τη θέση που θέλατε… Θυμηθείτε ότι δεν πληρώσατε για να την επιλέξετε. Διαφορετικά, θα καθόσασταν εκεί», τονίζει χαρακτηριστικά.
Γιατί τα αεροπλάνα πετάνε σε καμπύλη τροχιά και όχι ευθεία;
Κανόνες ευγένειας και δικαιώματα επιβατών
Ο Jamie Fraser, ειδικός σε θέματα ταξιδιωτικής συμπεριφοράς, προσφέρει σαφείς οδηγίες για την αντιμετώπιση αιτημάτων αλλαγής θέσης, τονίζοντας ότι κανένας επιβάτης δεν είναι υποχρεωμένος να αλλάξει θέση. Ο αριθμός της θέσης είναι τυπωμένος στην κάρτα επιβίβασης και αν κάποιος έχει πληρώσει επιπλέον για θέση στο παράθυρο ή στον διάδρομο, δικαιούται απόλυτα να παραμείνει εκεί.
Αν σας ζητηθεί να αλλάξετε μεσαία θέση, ο Fraser συστήνει να απαντήσετε ήρεμα ότι προτιμάτε να παραμείνετε στη θέση σας. Εάν ο άλλος επιμένει, επαναλάβετε την άρνησή σας ευγενικά, χωρίς να δώσετε περαιτέρω εξηγήσεις. Σε περίπτωση που η κατάσταση κλιμακωθεί, ενημερώστε την αεροσυνοδό, η οποία είναι εκπαιδευμένη να διαχειρίζεται τέτοια περιστατικά.
Γιατί τα αεροπλάνα δεν πετούν ποτέ πάνω από το Θιβέτ;
Σύμφωνα με τον Fraser, ο μόνος σοβαρός λόγος να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής θέσης είναι όταν ένα μικρό παιδί έχει χωριστεί από τους γονείς του, και ακόμη και τότε, η απόφαση είναι αποκλειστικά δική σας. Η επιθυμία κάποιου να καθίσει με έναν φίλο, η δυσαρέσκεια για μια μεσαία θέση ή η αποτυχία προ-κράτησης δεν αποτελούν επαρκείς λόγους για να αναμένεται από εσάς να μετακινηθείτε.
Σάλος: Αεροσυνοδοί στρέφονται στην πορνεία για να επιβιώσουν
Το μεγάλο «όχι»: Αυθαίρετη κατάληψη θέσης
Ένα από τα σοβαρότερα λάθη που πρέπει να αποφεύγεται είναι η αυθαίρετη κατάληψη θέσης άλλου επιβάτη χωρίς άδεια. Αυτή η ενέργεια μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις, εντάσεις και εξαιρετικά άβολες στιγμές με τον επιβάτη που έχει το νόμιμο εισιτήριο. Ο Fraser προειδοποιεί: «Ένα μέλος του πληρώματος μπορεί να σας ζητήσει να αποβιβαστείτε, ή χειρότερα, να γίνετε viral στο διαδίκτυο».
Γιατί τα παράθυρα σε αεροπλάνα και πλοία είναι στρογγυλά;
Η γενική αρχή είναι απλή: Ποτέ μην κάθεστε σε θέση που δεν είναι δική σας. Η καλή συνεννόηση και η ευγένεια παραμένουν πάντα το καλύτερο «εισιτήριο» για ένα ευχάριστο ταξίδι.
Χορηγούμενο
