Ο Κυριάκος Μητσοτάκης εγκαινιάζει σήμερα μια ηλεκτρονική πλατφόρμα αξιολόγησης δημοσίων υπηρεσιών από τους πολίτες, μια πρωτοβουλία των Υπουργείων Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Στόχος είναι η διαφάνεια, η αξιοκρατία και η βελτίωση της εξυπηρέτησης. Η κίνηση αυτή θεωρείται προοίμιο για την πρόταση της ΝΔ για συνταγματική κατοχύρωση της αξιολόγησης στο Δημόσιο. Οι πολίτες θα μπορούν ανώνυμα να αξιολογούν υπηρεσίες. Όπως ο e-ΕΦΚΑ, τα μέσα μεταφοράς, η τοπική αυτοδιοίκηση και πολλές άλλες, μέσω ερωτηματολογίων. Επίσης ΑΑΔΕ, η ΔΥΠΑ, το Κτηματολόγιο, τα ΚΑΠΗ, οι Πολεοδομίες, η ανακύκλωση. Καθώς οι χώροι πρασίνου, οι παιδικές χαρές, η κάλυψη των αναγκών ατόμων με αναπηρία, τα σχολεία πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, τα δημοτικά ιατρεία. Ακόμα και οι πρόνοιες για τα ζώα συντροφιάς. η καθαριότητα, ο φωτισμός στους δρόμους. Επιπλέον οι χώροι στάθμευσης και οι παιδικοί σταθμοί.
Ωστόσο τα δεδομένα θα αναλύονται σε πολλαπλά επίπεδα για τον εντοπισμό δυσλειτουργιών και την αναγνώριση καλών πρακτικών. Προβλέπεται και συμπληρωματική αξιολόγηση για υπηρεσίες με φυσική παρουσία.
Χορηγούμενο