Σε μία ημέρα ρεκόρ από πλευράς όγκου συναλλαγών εξελίχθηκε η σημερινή Παρασκευή (28/11), με αποτέλεσμα τα συστήματα των ελληνικών τραπεζών, κυρίως στο e-banking, να αντιμετωπίζουν σοβαρά προβλήματα δυσλειτουργίας και καθυστερήσεων.
Οι servers βρέθηκαν αντιμέτωποι με έναν ασυνήθιστα υψηλό αριθμό αιτημάτων, καθώς συνέπεσαν τρεις κρίσιμοι παράγοντες:
-
Καταβολή Μισθοδοσιών & Επιδομάτων: Η καθιερωμένη πίστωση μισθών και επιδομάτων στο τέλος του μήνα οδήγησε σε μαζικές κινήσεις λογαριασμών.
-
Black Friday Πυρετός: Η κορύφωση της αγοραστικής κίνησης λόγω της Black Friday εκτόξευσε τις ηλεκτρονικές πληρωμές.
-
Επιλογή E-Shops λόγω Κακοκαιρίας: Οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες οδήγησαν πολλούς καταναλωτές να στραφούν μαζικά σε e-shops και ψηφιακές υπηρεσίες πληρωμών, αποφεύγοντας τις φυσικές μετακινήσεις.
Δυσλειτουργίες και Καθυστερήσεις στις Συναλλαγές
Ο συνδυασμός των παραπάνω παραγόντων δημιούργησε έναν πρωτοφανή φόρτο, προκαλώντας σε ορισμένες χρονικές στιγμές δυσλειτουργίες και σημαντικές καθυστερήσεις σε συναλλαγές και υπηρεσίες e-banking αρκετών ιδρυμάτων.
Αρμόδιες πηγές επισημαίνουν ότι, παρά τα κατά διαστήματα προβλήματα, οι τράπεζες έχουν θέσει σε προτεραιότητα την απρόσκοπτη λειτουργία των επιχειρηματικών λογαριασμών, ενώ καταβάλλονται εντατικές προσπάθειες αποκατάστασης ώστε να μην μείνουν πίσω και τα αιτήματα των ιδιωτών καταναλωτών.
Τα προβλήματα εντοπίζονται και επιλύονται σταδιακά, ωστόσο η μεγάλη ροή συναλλαγών καθιστά την πλήρη ομαλοποίηση μια επίπονη και χρονοβόρα διαδικασία. Συνιστάται υπομονή στους χρήστες που προσπαθούν να ολοκληρώσουν τις ηλεκτρονικές τους αγορές ή άλλες τραπεζικές εργασίες.
Ειδήσεις σήμερα
-
Σε εξέλιξη η αποκατάσταση: Οι τεχνικές ομάδες των τραπεζών εργάζονται πυρετωδώς για την οριστική επίλυση των ζητημάτων φόρτου.
-
Προσοχή: Οι καταναλωτές καλούνται να είναι προσεκτικοί και να επιδεικνύουν υπομονή στην προσπάθεια ολοκλήρωσης των Black Friday αγορών τους, καθώς ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην εκτέλεση των πληρωμών.
Χορηγούμενο
